1. Introduction
La Ville d’Anduze s’engage à améliorer progressivement l’accessibilité de ses services numériques afin de permettre à tous les usagers, y compris les personnes en situation de handicap, d’accéder aux informations et services proposés en ligne.
Le présent schéma pluriannuel définit les orientations de la commune en matière d’accessibilité numérique pour la période 2026-2028.
Il sera décliné en plans d’actions annuels et pourra être actualisé en fonction des résultats des évaluations réalisées et des moyens mobilisables par la commune.
2. Périmètre
Le présent schéma concerne en priorité le site internet institutionnel de la Ville d’Anduze :
Les autres services numériques relevant directement de la commune pourront progressivement être recensés et intégrés à la démarche.
3. Organisation de l’accessibilité numérique
La Ville d’Anduze intégrera progressivement l’accessibilité numérique dans la gestion et l’évolution de ses services en ligne.
Un référent ou interlocuteur chargé du suivi de l’accessibilité numérique sera identifié au sein de l’organisation communale.
Ses missions consisteront notamment à :
- suivre la mise en œuvre du présent schéma et des plans d’actions ;
- centraliser les éventuels signalements relatifs à l’accessibilité ;
- assurer le lien entre les services de la commune et les prestataires intervenant sur les services numériques ;
- suivre les évaluations et les actions correctives.
4. Moyens humains, techniques et financiers
Les moyens nécessaires seront déterminés progressivement en fonction des résultats des évaluations d’accessibilité et des corrections identifiées.
La commune pourra, lorsque cela est nécessaire, faire appel à des compétences ou prestations externes pour réaliser des audits, accompagner les équipes ou effectuer des corrections techniques particulières.
Les moyens financiers nécessaires seront évalués dans le cadre des actions programmées et des capacités budgétaires de la commune.
5. Sensibilisation et compétences
Une sensibilisation à l’accessibilité numérique sera progressivement intégrée aux pratiques des personnes intervenant dans la création et la publication des contenus numériques.
Une attention particulière sera portée aux bonnes pratiques concernant notamment :
- la structuration des contenus et l’utilisation des titres ;
- les textes alternatifs associés aux images ;
- la lisibilité des textes et les contrastes ;
- les liens et intitulés compréhensibles ;
- l’accessibilité des documents proposés au téléchargement ;
- les contenus multimédias.
Des actions de sensibilisation ou de formation pourront être organisées en fonction des besoins identifiés.
6. Prise en compte de l’accessibilité dans les projets et prestations
L’accessibilité numérique sera progressivement intégrée aux évolutions du site et aux nouveaux projets numériques de la commune.
Lorsque cela est pertinent, les demandes adressées à des prestataires numériques intégreront des exigences relatives à l’accessibilité et au respect du RGAA.
La conformité et l’accessibilité feront également partie des éléments à prendre en compte lors de la réception de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services numériques.
7. Évaluation et audit
Le site mairie-anduze.fr ne dispose actuellement pas d’un audit RGAA en cours de validité permettant d’établir son taux de conformité.
Une évaluation de l’accessibilité du site sera programmée afin :
- de mesurer son niveau de conformité au RGAA ;
- d’identifier les non-conformités ;
- d’évaluer leur impact sur les utilisateurs ;
- de hiérarchiser les corrections à réaliser.
La déclaration d’accessibilité du site sera mise à jour à l’issue de cette évaluation.
8. Actions correctives
Les corrections seront priorisées en tenant compte notamment :
- de leur impact sur les personnes en situation de handicap ;
- de la fréquentation des pages et services concernés ;
- du caractère essentiel des informations ou démarches proposées ;
- de la complexité technique des corrections.
Les évolutions importantes du site devront également intégrer l’accessibilité dès leur conception.
9. Prise en compte des usagers
Les utilisateurs peuvent signaler une difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité du site auprès de la Ville d’Anduze.
Ces signalements permettront d’identifier les difficultés rencontrées et contribueront à la priorisation des améliorations.
10. Planification
Le présent schéma est décliné en plans d’actions annuels.
2026
- publication de la déclaration d’accessibilité ;
- affichage du niveau de conformité sur le site ;
- publication du schéma pluriannuel 2026-2028 ;
- publication du plan d’actions ;
- organisation du suivi de l’accessibilité numérique.
2027
- étude et programmation d’une évaluation ou d’un audit RGAA du site ;
- identification et priorisation des non-conformités ;
- mise en œuvre progressive des corrections prioritaires ;
- sensibilisation des personnes intervenant dans la publication des contenus ;
- mise à jour de la déclaration d’accessibilité à partir des résultats disponibles.
2028
- poursuite des actions correctives ;
- suivi des améliorations réalisées ;
- prise en compte de l’accessibilité dans les évolutions du site ;
- bilan du schéma 2026-2028 ;
- préparation, si nécessaire, du schéma pluriannuel suivant.
11. Suivi
Un bilan des actions réalisées sera effectué dans le cadre de l’actualisation des plans d’actions annuels.
Le présent schéma pourra être adapté en fonction des résultats des audits, des évolutions réglementaires, des évolutions des services numériques de la commune et des moyens mobilisables.
Contact
Mairie d’Anduze
Plan de Brie
30140 Anduze
Tél. : 04 66 61 80 08
E-mail : contact@mairie-anduze.fr
